开源是好事，这毋庸置疑。绝大多数情况下，开源即意味着免费，用户之所以使用开源软件，其实看重的不是开源，而是免费。

        中小企业推进信息化，成本高低是决定企业是否应用某一款管理软件的重要因素，至于是否开源，成不了决定因素。为什么呢？因为用户不是傻子。

        “我不想请个爹来”

易客CRM的导入功能支持Excel2003，目前不支持Excel2007，因为Excel2007和之前的版本差别很大，连后缀名都改了。

有些客户在导入数据时，发现有些Excel导入时显示不完整，特别是中文的，数字和英文一般都可以正常显示，原因是Excel带有一定的格式，例如公式什么的。

如何清除Excel中的格式呢？

第一步：把Excel另存为CSV类型的文件，清除Excel格式；
第二步：用Excel打开CSV文件，再另存为Excel2003的Excel文件。