亲爱的用户，值此新年之际，瑞策软件祝您:
身体康健 合家幸福
事事顺心

易客CRM之前支持导出Excel报价单、订单等单据，如果需要修改导出的格式，必需修改php代码，对于懂php的技术人员来说，可以胜任这个工作，但对于不懂技术的用户来说，如果修改导出的Excel格式，就需要我们帮助来定制了，当然定制Excel格式需要收一定的费用。尽管收的费用不多，但对用户来说，还是一笔支出。

易客CRM新版本将可灵活定制工作台

根据客户提的建议，易客CRM新版本将采用Web2.0技术，灵活定制易客CRM的工作台，可以增加记事本、快捷方式、员工销售数据、GTalk等组件(widget)，用户自己也可以开发自己需要的组件 (widget)，也可以从易客CRM网站下载组件(widget)，安装也很简单。

如下图所示：
新版本工作台1：

新版本工作台2：

前段时间xdebug易客CRM系统时，发现file_exists在判断缓存文件是否存在时执行时间比较长，由于file_exists是php自带的方法，所以当时认为应该没有办法优化这个函数的效率。
今天没事下载ecmall的系统看了一下它的缓存实现，发现和易客CRM的缓存的实现方法类似，都是通过文件缓存数据库里的数据，唯一的差别就是ecmall使用is_file判断缓存文件是否存在，而易客CRM使用的是file_exists，有点奇怪。

为庆祝易客CRM2.7隆重发布，特进行优惠大酬宾活动，活动时间：08年11月16日-08年12月31日
详细信息请访问：http://www.c3crm.com/youhui/

易客CRM2.7.0隆重发布，主要增加员工绩效模块、回收站、合并重复客户、新版短消息功能、提醒功能、批量修改客户功能等，详细的改进信息如下：
1、修复导入字段如果在zh_cn.lang.php里没有翻译的话就不显示该字段
2、报修单高级查找有ticketid的字段，应删除这个字段
3、修复删除角色的bug
4、视图里应该显示订单总计字段
5、发货单打印增加客户的地址
6、首页最新发货单根据修改时间排序，取前面的5条

使用Yslow分析易客CRM，根据yslow的建议修改PHP程序和修改配置
1）修改程序，删除重复的js文件引用，把css文件放在head里面，减少http request的数量；
2）apache激活mod_deflate，并修改httpd.conf，增加

AddOutputFilter DEFLATE css js txt html

3）禁用ETag，修改httpd.conf,增加
#yslow etag
FileETag none

易客CRM2.7新版本中增加Reminders目录，CRM系统每隔一段时间会执行该目录里的代码，判断系统中是否存在需要提醒的记录，如果存在，就会发送短信息给相应的负责人，负责人登录CRM系统时即可看到提醒短消息。

系统中默认的提醒有日程安排提醒、联系人生日提醒（BirthdayReminder.php）、未审批记录提醒（UnApprovedReminder.php）和安全库存报警(ProductReminder.php)。

如果需要其它提醒功能，可以参考目录里的提醒代码，根据自身要求开发新的提醒功能。

新版本增加提醒功能，提醒会在右下角弹出一个小窗口，如图所示：

提醒功能在IE7和Firefox下正常运行，但是在IE6下不正常，小窗口显示在页面中间，如果页面在下方，出现的提醒窗口会看不到，这样使用上会很不方便。

随着易客CRM2.7逐渐完善，有望在本月发布，新功能都有哪些呢？

1、增加员工绩效模块，通过此模块可以快速了解业务人员的工作情况和业绩完成情况；
2、客户合并功能，可以合并重复客户；
3、回收站功能，可以彻底删除和恢复已删除的记录；
4、新版短消息功能，参考主流论坛的PM功能；
5、提醒功能，结合新版短消息提醒，易扩展。系统自带日程提醒、联系人生日提醒、待审批提醒，安全库存报警功能；