荆棘鸟联手易客CRM迎新年活动

活动主题：    

    重庆荆棘鸟科技与“易客CRM”（上海瑞策软件有限公司）联合推出购买呼叫中心送“易客CRM”活动。
    凡购买荆棘鸟科技呼叫中心（C-TOUCH,E-TOUCH）产品的客户，可以完全免费获得“易客CRM”系统一套（拥有3用户授权）。

承办方：

    上海瑞策软件有限公司 、重庆荆棘鸟科技。

活动时限：

Tags: 易客crm 呼叫中心 荆棘鸟

通过与3个呼叫中心厂商集成，易客CRM与呼叫中心集成已经非常稳定和方便。
方法如下：
来电弹屏

易客CRM的访问地址：http://192.168.0.16/index.php
来电号码：02154656361
弹屏地址为：http://192.168.0.16/index.php?callid=02154656361
或        ：http://192.168.0.16/index.php?callerid=02154656361
当通过IE打开弹屏地址时，如果已经登陆易客CRM系统，直接打开与来电号码关联的客户或联系人的详细信息，如果没有登陆易客CRM系统，输入用户名和密码登陆后显示与来电号码关联的客户或联系人的详细信息。如果在弹屏时知道用户名和密码，弹屏地址为：
http://192.168.0.16/index.php?callid=02154656361&account=username&password=123456
当通过IE打开弹屏地址时，则无须登陆易客CRM系统，直接打开与来电号码关联的客户或联系人的详细信息。如果来电号码不存在，则创建一个新客户，客户的电话号码为预填为来电号码。如果需要根据来电号码的区号来判断所属城市，可以开发这样的功能，自动根据区号填写相应的省份信息。

Tags: 易客crm 呼叫中心