易客CRM官方博客 » 未分类

易客CRM5.3.0隆重发布

admin — Mon, 17 Dec 2012 08:08:47 +0000

2012年12月17号，易客CRM5.3.0隆重发布，这个版本主要改进的功能包括客户池增加视图功能、系统定制增加字段规则功能、改进视图功能、改进字段权限设置等，详细的改进功能列表如下：
1、合同订单、报价单的产品详细信息里的产品顺序可以调整。
2、改进客户池，客户池里可以设置视图，可以根据需要调整显示字段，并增加搜索功能。增加可领取客户数判断。
3、设置自动发送邮件的计划任务，linux下需要设置crontab
4、修改工作台组件显示样式。
5、产品扫描选取时，在进货单页面的产品价格显示产品进价。
6、客户池领取规则，如果客户池普通用户未设置，则创建客户池领取规则时提示客户池普通客户未创建。如果编辑客户池领取规则时，客户池领取规则关联用户已经全都不是客户池普通用户，则提醒客户池普通用户设置。
7、易客CRM新版本中增加字段规则的功能，这个字段规则可以实现2个方面的功能，第一个是字段传递功能，例如当新增合同订单时，选择客户后可以通过传递规则把客户中的某些字段的值传递到合同订单中的某些字段上。合同订单中需要显示客户的联系电话和地址，那么就可以设置字段规则，当选择客户时自动把客户的联系电话传递到合同订单的联系电话和地址上。第二个是字段联动，设置字段联动规则，可以把模块中的2个下拉框字段相互依赖，例如在销售机会中，有销售阶段和可能性2个下拉框字段，设置好字段规则，当选择某个销售阶段时，可能性就随之变化，例如当初期阶段时，可能性选项只有10%和20% 2个选项，而不是之前所有的选项。
8、改进视图，可以复制视图和调整视图顺序，视图操作以下拉的方式显示按钮
9、公告控制台增加权限判断语句。
10、支持自动生成编号的模块可以自定义记录编号的起始数字
11、公司最近六个月销售完成情况跟销售目标数据同步。
12、联系记录下方增加相关点评
13、客户、联系人、合同订单、销售机会、供应商等模块详细信息的右边栏的快捷键和模块的相关信息相对应，相关信息不显示，快捷键也不显示。
14、客户详细信息增加上一条、下一跳功能
15、视图高级选项的时间类型增加大于小于选择。
16、日程安排：增加相关评论。
17、跨日期日程可以在中间所有时间段都显示
18、报价单模块增加审批功能。
19、模块搜索根据字段类型显示不同的字段内容
20、查找客户时，输入条件之后输入Enter键直接查询客户，可以搜索审批人、审批状态。
21、易客CRM手机版，给模块增加上下级权限。
22、utils里不再包括userprilege缓存文件，否则增加使用内存，耗资源
23、改进导出csv文件的速度
24、电话图片增加边框为0样式
25、订单毛利时统计计算货币为人民币样式。
26、报价单：如果产品已经选择了价目表，那么在选择产品时默认产品的价格为已经选择的价目表价格。
27、合同订单撤单时，增加判断关联出库单产品序列号判断，如果依旧关联有序列号，则不能撤单。
28、合同订单产品选择价目表不需要重复选择。
29、修改了查看锁定在途数量详单的代码，解决了进货单、合同订单创建多个入库单、出库单时单据重复的bug。
30、客户列表增加工具显示层。
31、发货单保存时，会判断发货单产品总数量跟合同订单产品总数量是否一致，js累加有小数的数量时会有偏差，修改为js加法函数，消除偏差可能性。
32、导出库存余额有乱码，导出的处理有点问题，已修复
33、删除用户转移附件给转移用户
34、在销售机会相关信息删除商品不是直接删除商品，只是删除关联关系
35、删除记录时修改更新时间和更新人，销售机会相关信息删除客户和联系人时只删除关联信息，不删除记录。群发短信时安装时增加角色权限信息
36、更新客户负责人时同时更新联系人和联系记录的负责人
37、统计报表字段显示创建人字段就报错
38、应收款和应付款的导入导出功能改进，可以导出客户名称、订单编号，而不是id
39、锁定数量在途数量增加审批判断。
40、自定义字段，长度可以修改
41、如果是管理员，工作台销售机会可以查看所有人的销售机会
42、增加合同订单、进货单应收状态应付状态的判断修改。
44、费用报销：将费用金额字段设为不可编辑，费用类别必填，如果不填，系统会提示。
45、日程安排邀请同事，被邀请的同事不能修改和删除日程安排
46.期初余额的金额字段为字符串类型，视图里不能根据期初余额字段进行统计
47、客户合并增加权限控制。将客户合并时取得字段的sql语句与取值的sql语句保持一致，不至于字段与值产生错位。
48、库存价值统计改进，增加全部仓库
49、根据报价单创建订单提示已创建过，可以再创建
50、进货单创建多个入库单，如果产品已入库，直接不显示该产品，不是显示产品数量为0
51、订单生成发货单，发货单生成出库单，产品数量为0就不显示
52、增加判断合同订单出库状态方法，在出库单出库撤单时调用。
53、群发邮件增加附件功能
54、webmail 选择联系人，连接到新的页面，支持多选。
55、客户查重时，如果客户重复，弹出框信息中增加客户负责人信息。
56、锁定数量去除已撤单产品。
57、客户、联系人弹出框增加分类选择、地区选择、负责人选择。
58、日志切换有问题，即使存在文件也没关系
59、工作台应收款应付款汇总增加期初余额汇总。
60、费用报销增加销售机会和联系记录字段。
61、给销售机会、联系记录增加新增费用报销的字段。
62、仓库组件和日报周报组件的写的图标问题
63、角色权限设置，在角色权限查看页面增加角色字段权限设置。
64、来电弹屏文件兼容讯鸟呼叫中心来电弹屏设置
65、安装向导出现问题，已修复
66、群发邮件增加增加是否重复发送的代码
67、来电弹屏兼容讯鸟呼叫中心
68、客户池增加视图顺序调整功能。
69、发票管理增加打印模板选择功能。
70、查看范围增加查看下属创建客户的选项，可以通过配置文件屏蔽掉创建人的选项
71、费用报销明细里的日期默认是当月月初和月末
72、合同订单的数量默认为1
73、综合报表销售综合汇总只显示员工绩效里设置考核的人员
74、每次登陆时，自动更新客户的订单数量和订单金额，只有审批通过才会计算
75、用户的前缀prefix根据姓名生成，而不再根据用户名生成
76、改进年终销售报表利润统计方式
77、从客户相关信息增加销售机会时，不再强制携带字段，可以通过字段规则携带。
如果需要升级，可以联系我们的技术支持。

转载请注明：易客CRM官方博客 » 易客CRM5.3.0隆重发布

易客CRM免费版和收费版的区别

admin — Tue, 23 Oct 2012 09:24:37 +0000

易客CRM免费版是一个比较简单的CRM系统，包括的功能模块比较少，主要面向微型企业或个人，功能模块包括客户、联系记录、纪念日、订单、产品、群发邮件和短信的功能模块。免费版目前只能在新浪云商店上运行。

易客CRM企业版是一套综合的以客户为核心的企业管理系统，主要面向国内的中小企业，功能比较齐全，功能模块包括工作台、日报周报月报、日程安排、webmail，文档中心、公告、群发邮件、短信，市场营销、客户、联系人、联系记录、纪念日、客户池、客户任务计划、客户任务、产品管理、产品分类、价目表、销售机会、销售漏斗、竞争对手、报价单、合同订单、发货单、退货单、采购单、供应商、供应商联系记录、客服控制台、报修单、知识库、投诉和客服、出入库，库间调拨、盘点、库存流水账、库存台账、应收应付、费用报销、收款单、往来账、统计报表、综合报表、年终报表、员工绩效、销售目标，系统定制、模块开发、角色权限、流程定制等。详细可以查看企业版的介绍。企业版可以在线租用，也可以安装在企业内部服务器上。

易客CRM企业版和免费版相比，无论是相同模块，还是不同模块，功能都强大很多，对CRM要求不高的客户可以选择免费版，对CRM要求比较高的客户建议选择企业版。

转载请注明：易客CRM官方博客 » 易客CRM免费版和收费版的区别

易客CRM5.1设置群发邮件

admin — Fri, 12 Oct 2012 09:18:51 +0000

在易客CRM5.1.0新版本中，群发邮件采用队列机制，群发邮件发送后，发送邮件将保存在队列中，CRM系统后台通过任务计划(windows)和crontab(Linux)逐条发送。由于国内的smtp服务器均有反垃圾邮件的功能，如果一个邮件账号在一定时间内频繁发送邮件，邮件系统将视为这个账号在发垃圾邮件。为了避免被SMTP服务器视为垃圾邮件，在易客CRM中设置smtp账号时可以设置间隔时间，一般都要超过5s，群发邮件时系统将每隔一定时间发一封邮件，这个时间就是设置smtp账号时所设置的间隔时间。
所以5.1版本的用户需要设置群发邮件的任务计划，只有设置任务计划后，群发邮件发出的邮件才能真正发出去。
1、windows平台下的设置方法
进入d:/xampp/htdocs/cron目录下，双击autosendmailtasks.bat，创建后台自动发送邮件的任务计划，创建完成之后，可以到控制面板里的任务计划查看，如下图：

双击CRMONE Send Email任务计划，可以设置任务计划的详细信息。默认是没3分钟发一次，高级中可以设置按照其他时间执行任务计划，如下图：

autosendmail.bat是发送邮件的命令，默认是在d:/xampp/htdocs/cron目录下，如果目录不同需要修改。
另外发送邮件是调用的是http://localhost/dosendmail.php,如果crm系统本机访问地址不一样，可以把localhost换成自己crm的本机访问地址，注意最好是本机访问地址。
2、Linux平台下的设置方法
linux是通过cronjob来执行任务计划的。
以 readid.crm123.cn 为例
1) crontab –e 编辑里面的内容
输入需按下 “i”,进入编辑状态,
输入 */1 * * * * wget http://readid.crm123.cn/dosendmail.php -O output.txt,如下图

2）输入完毕后，按esc 退出输入状态
然后按 “shift”加”:” ，在冒号后面输入 wq ,写入并退出crontab编辑界面。
3）重启crontab服务
在命令行下输入：service crond restart，如下图：

新的cronjob任务计划将启用。

通过以上的设置，易客CRM系统将自动执行dosendmail.php，根据添加的群发邮件任务进行群发，也会按照SMTP账号设置的间隔调整群发任务。

转载请注明：易客CRM官方博客 » 易客CRM5.1设置群发邮件

易客CRM网站改版总结

admin — Fri, 21 Sep 2012 05:22:56 +0000

经过这次网站改版，以前不了解的事情大概了解了，一些seo的大忌千万不要犯。

1）易客CRM新网站改版后，放在新的服务器上，由于服务器系统重装，阿里云重装系统需要换ip，导致新网站换了2次IP，而且在一个月内，导致百度spider 爬网站失败，之前收录的内容全部被清空。
2）之前易客博客一直使用的二级域名，根据百度seo指南，二级域名适合流量很大的大网站，作为企业网站没有必要使用二级域名，还会影响百度收录，而且博客的收录数量还挺多，让百度感觉博客的权重比网站本身还大，作为子目录的话会增加整个网站的收录，也会影响整个网站的PR值。discuz论坛也一样，不要二级域名，子目录就可以。
3）经查询整个网站的收录情况，发现discuz论坛和wordpress博客收录的数量比帝国CMS生成的静态文件收录的还多，本来以为静态网页收录更多，没想到动态内容收录一点不差，据做seo的朋友讲，discuz和wordpress都是比较大众的建站工具，百度对这些网站都做了特殊的处理，爬网站的时候可能优先处理了，所以导致收录数量比较多。
4）新版网站和老版网站差别很大，尤其是网站结构差别很大，导致之前的收录也没有了，根据百度seo指南里讲，改版不能改的太大，除非非常有必要，改版也要做好老版网站的指向，让搜索引擎知道你改版了。
5）外链很重要，推广网站的时候一定要多搞点外链，仅仅发软文没有外链作用不大的，但是外链又不能一下子太多，小心黑链，所以现在一直没敢去买外链，别一不小心被黑链害了，不过这方面还没有经验，都是seo朋友讲的，还要试试再说。
网站改版是个大事，一不小心就会影响整个网站的收录，从而影响公司的销售，一定要慎重，这是血的教训！

转载请注明：易客CRM官方博客 » 易客CRM网站改版总结

宁波天力制冷空调工程有限公司签约易客CRM

admin — Thu, 20 Sep 2012 10:33:55 +0000

近日，宁波天力制冷空调工程有限公司签约易客CRM，以期整合客户资源，提升工作效率，打通内部信息孤岛链路。

宁波天力制冷空调工程有限公司总部位于全国经济百强县前列的慈溪，公司成立于1999年，经过市场多年的洗礼与考验，现已成长为一家集空调制冷工程、中央空调工程、家用中央空调工程的销售、设计、安装、维护、保养、服务为一体的专业化公司，目前在慈溪、宁波、宁海、舟山均设有分支机构，销售网络覆盖宁波地区。

公司专业从事空调行业十余年，积累了丰富的行业操作管理经验，拥有经过上海大金、格力、日立培训的一流设计师和专业安装维保人员，并配备有一支由专业制冷技术人员和设备安装工程师组成的近百人的安装和售服队伍。公司代理经销的国内外知名品牌有：大金(DAIKIN)，格力(GREE)，美的 (Midea)，日立(HITACHI)等。

公司以精湛的专业施工技术服务于客户，靠优质高效的服务取信于业主，深受广大客户群体的一致好评与青睐。公司管理以人为本，顾客至上，不断地满足客户需求，大力开拓服务市场。把最前沿的科技与产品带给广大客户，让更多的人享受到中央空调的舒适与惬意，是天力公司孜孜不倦的追求。

2012年9月5日，易客CRM 5.1.0隆重发布，增加售后服务工作台、批量客户任务功能、公海客户功能、综合报表和年终报表、老板和销售专用组件、企业往来账、库存台账和产品序列号功能，并改进群发邮件、群发短信、批量结账、客户池领取规则、合并客户等功能，另外还增加短信模板和邮件模板功能，此外还改进了模块定制功能，无需写任何代码，即可快速实现支持审批、出入库、导入导出、多部门协作的功能模块，可以更好的帮助企业充分利用客户资源、跟踪客户和全面把握企业整体运营情况，以及提高企业的工作效率。

天力制冷空调之所以选择易客CRM，正是源于易客CRM领先的技术、成熟的产品和雄厚的实力。作为中国领先的开源技术领导者，易客CRM是中国首家基于PHP开发技术提供企业级 CRM(客户关系管理)的供应商。易客CRM简单易用，部署灵活，自由定制，功能强大，不仅可以满足企业常规的客户管理需求，而且还可以通过定制功能满足企业个性化需求。

经过易客CRM实施人员与天力制冷空调徐总的深入沟通，最终为其量身定制了一套融合日常工作审批、日报周报月报、客户管理、销售管理、采购管理、财务管理和库存管理等几大管理模块的易客CRM综合解决方案。通过易客CRM这套解决方案，工作人员可以把客户在接触、采购、送递及服务过程中的所有联系信息存储其中，进行统一管理。通过权限与在线审批流程的设置，实现各个部门之间的信息共享，打破各部门间的壁垒，让员工更方便的查看相关信息，基本杜绝因沟通不畅造成的损失。此外，这套易客CRM解决方案实现了天力制冷空调对客户关系综合管理的需求，通过客户的360度视图，可以全面把握客户的关键信息，使得业务人员在短时间内快速反应，为客户提供专业的个性化服务，从而获得良好印象，提高获得客户下单率。

签约宁波天力制冷空调工程有限公司，标志着易客CRM在浙江市场已经获得大型企业认可，经过几年的技术积累，易客CRM的客户群已经从中小企业向大型企业延伸，未来易客CRM将在企业信息化管理这一服务产业上得到更为广泛的应用。

转载请注明：易客CRM官方博客 » 宁波天力制冷空调工程有限公司签约易客CRM

易客CRM5.0 全新英文版发布

admin — Tue, 18 Sep 2012 11:37:44 +0000

经过1个多月的努力，易客CRM5.0 全新英文版隆重发布。

这次全新的英文版和之前老版本的英文版不太一样，之前有德国客户在下拉框选项里输入中文/英文并列，体验很不好。这次新版本从根本上解决下拉框的多语言问题，每种语言看到对应语言的选项，数据库存储的是选项的key，设置下拉框选项时要同时设置各种语言的选项，从此易客CRM多语言版的下拉框选项不再有多语言的困扰。

如果需要测试多语言版本，请与我们的服务人员联系，谢谢大家的支持！

2012年9月18号

转载请注明：易客CRM官方博客 » 易客CRM5.0 全新英文版发布

易客CRM 5.1.0隆重发布

admin — Wed, 05 Sep 2012 07:16:23 +0000

2012年9月5号，易客CRM5.1.0隆重发布，这个版本主要是改进5.0版本的功能，详细的改进列表如下：
1、产品信息的锁定数量和在途数量通过计算得到
2、客户池增加客户领取规则设置，每个部门可以只领取本部门的客户，也可以按照指定的条件进行领取
3、改进产品序列号的删除问题
4、改进纪念日
5、应收款应付款批量收款付款时默认不选择结帐
6、给应收款中的批量收款功能增加权限判断，拥有收款单编辑权限的才可以看到这个按钮，应付款的操作与应收款一样。
7、改进群发邮件和群发短信功能，并增加邮件模板和短信模板模块。
8、config.inc.php增加$sales_nocrauto_gathers变量，当 $sales_nocrauto_gathers 为 true时，默认合同订单创建之后不显示创建应收款框，如果没有这个变量或者变量为 false，则显示创建应收款框。
9、常用报表发货单统计、产品销售统计、退货单统计、合同订单统计增加导出功能。
10、改进PM内部消息，点击消息中的链接直接把消息设置为已读。
11、改进销售综合汇总表
12、关键试图组件中，对视图增加权限判断。
13、给客户、联系人列表增加了发送短信的图标
14、自定义共享规则中，判断被共享人不能与共享人相同。
15、增加定时发送短信功能
16、客户查询增加拼音模糊查询。
17、给手机号码、电话号码增加发送短信的功能图标
18、群发短信和邮件增加客户分组功能
19、群发邮件可以统计邮件发送情况，可以统计接收人是否查看邮件，但必须保证易客CRM系统可以通过互联网访问，config.inc.php里的site_url一定要设置成外网的地址
20、往来账增加批量结账功能
21、客户列表中增加合并客户的功能，批量发送短信和邮件的功能
22、webmail模板采用邮件模板模块里设置的模板，不再使用控制面板里设置的模板。

如果需要升级，请联系我们的技术支持人员，有什么问题也可以在访问我们的论坛提问，http://www.c3crm.com/bbs/

转载请注明：易客CRM官方博客 » 易客CRM 5.1.0隆重发布

CRM，中小企业老板应该知道的8件事

admin — Thu, 30 Aug 2012 07:39:54 +0000

【IT168 资讯】经过近十年的发展，中国CRM领域吸引了众多软件厂商的参与，海比研究统计发现，目前中国市场上活跃的、有CRM产品或解决方案的厂商有近百家。随着云计算、移动互联网的兴起，网络带宽的快速提高，销售漏斗等销售自动化管理需求的不断提升，CRM越来越得到广大中小企业老板的关注。

作为移动互联网时代的企业管理人员，不能对CRM置若罔闻，下面，我们将用8个方面让中小企业老板了解CRM。

1、什么是CRM?

CRM的全称是Customer Relationship Management，中文是客户关系管理系统。

2、CRM能做什么?

由于中国国情的不同，CRM的范围在中国已经和国外完全不一样，CRM不仅能管理企业的客户、销售自动化，还能帮企业管理订单、采购、库存等，甚至还涉及售后服务、办公自动化、财务等，也就是说，中小企业只需一套CRM系统，即可管理公司的方方面面，不再上ERP、财务软件、OA等。

3、CRM能带来什么?

CRM首先帮企业管理好客户资源，充分利用客户资源，避免客户资源流失，这是最重要的一个方面。第二个方面是帮助企业老板管理公司的销售，不仅需要掌握销售业绩，还需要掌握销售人员的销售过程，通过销售自动化工具和销售漏斗提高销售业绩。第三个方面，提高公司的办公效率，规范公司的业务流程，帮助企业练好内功，提高企业竞争力。

4、什么样的公司适合上CRM?

如果企业的客户用手能都数得过来，说明根本不需要使用CRM。如果企业的客户比较多，客户需要跟踪管理，需要很多销售人员跟踪拜访，那么这样的企业需要CRM。

5、什么阶段需要实施CRM?

如果企业已经经历野蛮成长的阶段，靠人力无法解决内部事务，工作效率低下，管理混乱，企业需要再提升一个档次的时候，企业的这个阶段是最需要使用CRM，企业需要通过CRM系统规范业务流程，练好基本功，为公司继续向前发展打好基础。

6、选择什么样的CRM?

在2000年的时候，很多企业都想上ERP，国内的一些大企业，都奔着世界500强发展，选择ERP只选择最贵的，那就是Sap，结果到现在Sap还没用好，SAP实在是太复杂了。CRM系统不是越贵越好，适合自己才是最重要的，选择CRM的时候一定要选择简单易用的CRM系统，只有这样的CRM系统才能实施成功。无数实施失败的案例证明，CRM系统千万不能太复杂，太复杂员工用不来，不仅不能提供工作效率，反而增加工作量，影响企业运营。

7、CRM主流的厂商都有哪些?

国外的有Oracle CRM，微软CRM，Salesforce，sageCRM等，国内的有用友、金蝶、易客CRM，Xtools，800客等，国外的价格比较贵一些，不建议选择，国内比较贵的是用友和金蝶，易客CRM、xtools和800客价格比较适合中小企业，都提供在线CRM，另外易客CRM也可以部署在公司内部。

8、如何实施CRM?

首先，也是最重要的，要以客户为中心，这是永恒的法则。在企业中培养以客户为中心的文化其重要性不言而喻，并且它的优先级不应低于任何技术上的考虑。为了让您的业务开始 CRM 之旅，第一步就是要形成一个以客户为中心的策略。这要求您对自己的客户机会和相应的业务威胁、企业能力都有较为深入的了解。做这件事可能需要花几个星期时间。

其次，仔细审视镜子中的自己，要对企业自身进行深刻的分析。哪些地方需要改善? 哪些流程需要改进?甚至对管理模式、战略目标的改变都需了解。只有了解了自己的需求，对实施CRM才能很好地把握，否则一味地强调快，可能欲速则不达。

然后，梳理公司内部流程。只有当人和流程准备就绪以后，才知道用什么技术解决企业的个性化需求。因而中小企业要花时间研究现有的营销、销售和服务策略和流程，通过对公司业务流程的分析，可以知道哪些业务领域最需要自动化、哪些领域需要业务流程的改善。很多CRM系统的流程是可以定义的，例如易客CRM，当然也有一些CRM系统的流程是标准的，例如xtools CRM。

通过以上8个方面还不能充分介绍CRM，还需要企业老板根据自身的情况去了解适合自己的CRM。不管什么样的CRM，一定要简单易用，一定要能解决企业的实际问题，只有这样才能帮助企业提高工作效率和竞争力。

转载请注明：易客CRM官方博客 » CRM，中小企业老板应该知道的8件事

易客CRM5.20隆重发布

admin — Mon, 25 Jun 2012 08:47:43 +0000

2012年6月25号，易客CRM5.20隆重发布，这个版本主要是改进5.0版本的功能，详细的改进列表如下：

1、库存余额，给产品增加锁定数量、在途数量字段，在库存余额，增加增加更新锁定、在途数量的功能，
2、改进综合报表
3、打印模板编辑器更换为KE编辑器，对打印的新增、保存等操作做一定调整。
4、改进费用报销模块和打印功能，可以定义费用报销模板
5、发票管理的打印模板支持在控制面板中自定义
6、更新了订单毛利计算的sql代码！
7、入库单、出库单、库间调拨单、销售退货单：删除单据时，如果单据为初始状态，判断当前单据是否仍关联产品序列号，如果关联，则不能删除。
8、改进列表的显示，不显示没有权限的字段列
9、收款单增加开票状态，保存时自动更新应收款的发票状态
10、改进全局搜索功能，可以搜索客户、联系人和联系记录
11、客户导入和产品导入默认生成编号
12、应收款应付款增加导入导出功能
13、销售目标去除了小数点，给目标、完成添加颜色样式
14、改进合同订单导入功能
15、创建订单完成之后，弹出是否创建应收款的提示框，点击是，则自动创建应收款
16、收款单、付款单，将收款付款金额放在单据的最下方
17、进货单入库后，增加计算成本价格的功能
18、报价单、合同订单、发货单、进货单、出库单、入库单支持扫描枪功能
19、应付款增加批量付款功能
20、收款单、付款单，增加收款、付款总计，增加全选功能，选择一条应收款、应付款，则自动计算需要收款、付款的金额
21、盘点表添加数量总计
22、联系记录增加下次联系时间、客户状态、销售阶段、最新评论时间四个字段，保存联系记录时，下次联系时间、客户状态回传到客户信息中，销售阶段回传到销售机会信息中，添加评论时，修改当前联系记录的最新评论时间，将联系记录、销售机会的点评信息添加到详细信息页面的页面下方
23、30天内及过期应收款修改了 sql 语句
24、选择客户之后，显示关联联系人时，默认选择首要联系人
25、易客CRM手机版，修改搜索框为html5搜索组件，增加切换 loading
26、改进回收站
27、进货单创建入库单增加审批判断
28、更新发货单统计 sql语句

需要升级的用户请联系我们的技术支持，感谢新老用户的支持，我们将继续努力，为易客CRM用户提供更好的CRM系统！

上海易客CRM开发团队

2012年6月25号

转载请注明：易客CRM官方博客 » 易客CRM5.20隆重发布

MSN和QQ，你选哪一个？

admin — Mon, 25 Jun 2012 08:43:39 +0000

《国际先驱导报》记者高少华发自上海

上海瑞策软件软件有限公司总经理丁建亭在接受本报记者采访时同样表示，之前曾用MSN，现在则基本不用了，因为经常登录不上去或出现登录报错等，现在更倾向于用QQ，因为QQ有比较好的功能适合和客户交流。
详情请猛击这里 http://ihl.cankaoxiaoxi.com/2012/0620/52058.shtml

转载请注明：易客CRM官方博客 » MSN和QQ，你选哪一个？