易客CRM免费版是一个比较简单的CRM系统，包括的功能模块比较少，主要面向微型企业或个人，功能模块包括客户、联系记录、纪念日、订单、产品、群发邮件和短信的功能模块。免费版目前只能在新浪云商店上运行。

易客CRM企业版是一套综合的以客户为核心的企业管理系统，主要面向国内的中小企业，功能比较齐全，功能模块包 括工作台、日报周报月报、日程安排、webmail，文档中心、公告、群发邮件、短信，市场营销、客户、联系人、联系记录、纪念日、客户池、客户任务计 划、客户任务、产品管理、产品分类、价目表、销售机会、销售漏斗、竞争对手、报价单、合同订单、发货单、退货单、采购单、供应商、供应商联系记录、客服控 制台、报修单、知识库、投诉和客服、出入库，库间调拨、盘点、库存流水账、库存台账、应收应付、费用报销、收款单、往来账、统计报表、综合报表、年终报 表、员工绩效、销售目标，系统定制、模块开发、角色权限、流程定制等。详细可以查看企业版的介绍。企业版可以在线租用，也可以安装在企业内部服务器上。

易客CRM企业版和免费版相比，无论是相同模块，还是不同模块，功能都强大很多，对CRM要求不高的客户可以选择免费版，对CRM要求比较高的客户建议选择企业版。