我们根据最近客户提出的建议，增加WebForm和Customer Portal两个插件。
Webform可以和企业原有的网站整合，通过网站注册的潜在客户自动加载到易客CRM中，易客CRM接收客户信息后，自动根据工作流规则分配客户资源，销售代表在客户列表里可看到所分配到的客户，就可以根据跟踪流程对客户进行全程跟踪。
Customer Portal是公司的在线客服中心，客户在购买产品后获得一个Porta帐号，在产品出现问题后可以登录在线客服中心，查询有关问题的解决方案，如果没有相应的解决方案，在线提交有关产品的问题，所提交的问题会自动提交到易客CRM中，负责售后服务的员工对所提交的问题进行解决并提出解决方法，并发邮件通知提交问题的客户，客户通过在线客服中心可随时查看问题的解决进度，直到问题解决。
插件仅支持易客CRM的最新版本1.7.0 。需要此插件的朋友请与我们的技术人员联系。