C3CRM大年初一向大家拜年了！！！
大年初一拜大年，祝大家狗年旺旺旺！也祝C3CRM在狗年旺旺旺！
注：春节期间不能正常回复大家发的帖子，敬请谅解，正月初八网站恢复正常！
Archive for 一月 2006
C3CRM2.0Beta版(SugarCRM4.0.0简体中文版)发布
请下载C3CRM2.0Beta版，可以在线试用，也可以到论坛中反馈意见。
此版本是基于SugarCRM4.0.0开发的，主要增加了产品档案、价格单、销售报价、报表、共享等模块，而且修复了SugarCRM4.0.0的多处bug，极大增强了权限控制的灵活性，基本满足国内大多数企业的权限控制需求，欢迎大家下载试用，多提宝贵意见。
谢谢支持C3CRM！
vTigerCRM5.0 Alpha版发布
最近一段时间家里的ADSL不知道什么原因竟然不能访问国外的某些网站(vtiger.com,sugarcrm.com,sourceforge.net等)，已经两三天没访问vTiger.com了，今天在公司没事访问了一把，到论坛一看，vTigerCRM5.0 Alpha版竟然发布了，发布竟然不通知我(刚收到vTiger的private message)，呵呵，找到地址立即下载，可是Firefox告诉我文件已超过10M，不能下载，郁闷(公司禁止下载10M以上的东西)，没办法，只好向Oneal请求帮助，Oneal下载后通过QQ发给我，速度还挺快，20多k/s。
回到家里，打开没有关机的本本，装上vTigerCRM5.0 Alpha版，开始新版本之旅…
安装界面和我上次得到的vTigerCRM4.5版本的一样，安装完成后进入登陆界面，眼前猛然一亮，登陆界面居然这么酷，足够简洁，感叹一番，想和hsr分享，因为他在做C3CRM2.0的登陆界面，可是他不在线，只好作罢。然后进入系统，我竟然傻眼了，vTigerCRM的界面完全变了，被那位设计UI的专家(还向他提了不少有关vtiger易用性的建议)改头换面，大大增强了vTigerCRM易用性，主菜单从以前的很多个变成了六个:My Home Page(包括Home、Activities、Calendar、 Emails)，Sales(包括Leads Accounts Contacts Potentials Quotes SalesOrder Invoice Products PriceBooks Notes)，Support(包括HelpDesk Faq Accounts Contacts Products Notes)，Analytics(包括Dashboard Reports)，Inventory(包括Products Vendors PriceBooks PurchaseOrder SalesOrder Quotes Invoice)，Tools(包括RSS)，Settings等，详细内容的页面分成了两个tab，一个是主要信息，另一个是关联信息，子菜单也变成了比较形象的图标，但功能还是和vTigerCRM4.2大致一样。
截图：截图1 截图2
界面欣赏的差不多了，开始尝试vTigerCRM5.0的主要新功能，group access(不知道是否与我们开发的Group Access类似)，尝试新增了Group，新增用户，更改组织默认权限和共享规则，切换了几个用户登陆，但是权限规则没有生效，用户依旧可以看到各自的纪录，不知道什么原因。今天还写到这里，还有其他事情要做，等系统稳定后尽快发布vTigerCRM5.0简体中文版。
注:如需vTigerCRM5.0 Alpha版，请到vTiger官方论坛下载，地址：http://forum.vtiger.com，也可以到http://sourceforge.net下载。
有关SugarCRM的新书： Implementing SugarCRM
这本书是由Michael J.R. Whitehead所写，作者是the contributing author of the SugarCRM Open Source User Guide. 详细信息请参考这里。
C3CRM2.0(SugarCRM4.0.0简体中文版)演示系统恢复正常
由于服务器上的Mysql区分表名的大小写，导致某些文件和表找不到，现已回复正常，请访问https://sugar4.c3crm.com，帮助C3CRM测试，用户名和帐号请参见C3CRM2.0(SugarCRM4.0.0简体中文版)公开测试，谢谢支持！
C3CRM2.0(SugarCRM4.0.0简体中文版)公开测试
C3CRM2.0(SugarCRM4.0.0简体中文版)公开测试，测试地址：https://sugar4.c3crm.com
测试用户：
姓名 用户/密码
Jim Brennan jim/jim
Sally Bronsen sally/sally
Max Jensen max/max
Chris Olliver chris/chris
Sarah Smith sarah/sarah
Will Westin will/will
如需管理员用户，请与webmaster@c3crm.com联系，批准后方可使用管理员帐户，因为前一段时间某些朋友不知道是出于什么目的，经常把系统搞得特别乱，所以以后的demo不再公开admin帐户，如给您带来不便，敬请谅解。
此版本主要增加产品档案模块、价格单模块、销售报价模块、共享模块和报表模块，并修复大量原有的bug，功能将比SugarCRM的Open Source版本大大增强，请大家帮忙测试测试，尽可能的减少bug。测试一段时间后计划推出beta版，然后再发布正式版。
一个陌生CRM专家的来信
昨天收到一位陌生CRM专家的Email，感觉有必要在此公布一下，请大家讨论讨论，在此与大家共勉！
来信内容和回复内容如下：
陌生CRM专家问候信：
老大！这就叫做 CRM ? 我真不知道这种东西和3年多以前我们刚刚开始学习 PHP 的时候做的东西究竟有什么区别。这也就是蒙蒙那些从来没见过这些东西的公司罢了。
赚钱没有错。只是希望你们能把眼光放长远一些。
dfar2008的回复：
很高兴收到您的Email！
我们会把您这封信公布在blog上的，会逐一向您解释的，请关注我们的Blog：http://blog.c3crm.com.
很抱歉告诉您，我们提供的CRM是100%开源的
另外，能否把您刚学习php做的软件拿出来让我们学习学习？
另外，能否把您刚学习php做的软件拿出来让我们学习学习？
陌生CRM专家问候信：
忘了说了。我们当年的产品还比你们多出一个数据分析功能。
自打有了数据库，输入、输出，存储、查询，是个人就可以做得到了。
商业应用最值钱的是分析。存了 N 多数据进去，如果只是简单的在需要的时候再把他们显示出来，说不好听一点儿，没有你这套系统人家一样玩儿。
问题是现在 CPU 都双核了。你就不能充分消耗一下 CPU 得多与运算能力做点儿数据分析啥的？
dfar2008:当时太忙，没时间回复，现在回复如下：
暂且不提你们开发的产品如何（如果好的话可能你就没时间给我们C3CRM写Email，呵呵），我也知道商业应用最值钱的是分析，没看现在数据挖掘、商务智能(BI) 等都很热吗，:)，但是现在C3CRM(主要是指基于SugarCRM开发的，vTigerCRM二次开发比较复杂)的基本功能还没开发完毕（新版本将要发布，功能将大大增强，请关注），我们能开发这样的分析功能吗，没有数据，怎么分析，CRM一般分操作型CRM和分析型CRM，操作型CRM还没开发好，就去开发分析型CRM，贪多食不烂，这个道理你肯定懂，社会主义不是一蹴而就的，要分两步走，先开发好操作模块，然后再开发分析模块，这些都在我们的计划之中，请关注。
顺便问一下，你愿意无偿把您以前做的成果或现在做的成果Open Source吗？
注：余秋雨曾在他的节目中讲“一个人不一定非得在非常有钱或者成功时才去帮助别人，而是在成功或者有钱之前就可以帮助别人”。
陌生CRM专家Email：
C3CRM项目组：
很高兴你能回复。上午写的时候有点儿急促。CRM 现在在中国是一个很时髦的概念。所以很多人都投入到了这类产品的开发行列中了。甚至曾经有媒体吹嘘说，中国继 MRPII 和 ERP 之后，即将迎来 CRM 的春天。
但是，在现实当中始终存在一个很奇怪的现象：就是 CRM 究竟是什么？他就仅仅是字面意义上的"客户关系管理"吗？ 如果是的话，那么"客户关系管理"又是什么？管理客户关系的目的是什么？实施和发展 CRM 的最终目的又是什么？
开源软件是很多年轻人的梦想。偶以前也参与过 PHPNuke 和 Zope, Plone 的二次开发工作。 当然，现在不做编程了。改作中间件测试了。但是我仍然能够体会到国内一些，至少是小规模的 OpenSource 团体在起步的时候所面临的困惑。
不仅仅是因为从前我也参与过开源开发，而且也是因为进入中间件测试以后，能够接触到和日常生活真正有关系的软件的机会越来越少了。所以当我在CSDN上面看到关于你们的报道之后，我就非常有兴趣的前去浏览了一遍。
现在，从编程能力上面来讲，我是远远不如你们的了。所以，我只希望能够从CRM的概念和发展的层面上面和你们进行一些交流。 我自己编程，尤其是以前 PHPNuke 的时候，已经使许多年前的时候了。我也早已不再原先的那个城市了。所以以前的东西也不可能带回来了。 简单描述一下吧。以前我们做过一个名义上叫做 工业合同管理系统的办公应用系统，因为是以工业企业的合同管理为核心的。一共写了 4M 的 PHP 源码。其中的一个子集就类似于你们的 vTiger 系统。所以在我的理解里， vTiger 应该是一个办公系统。 作为 CRM 的一个组成部分是不错的。但是，它并不是 CRM 本身。
另外，今天早上我在 色影无忌 也开了一个帖子，讨论 CRM 的概念。那个地方的特点是各行各业的人都有。所以，我也很希望听到 IT 行业以外，尤其是传统行业里面的人是怎么认识 CRM 这个概念的。
那个帖子可以通过以下网址访问道：
http://forum.xitek.com/showthread.php?threadid=341268
不好意思，当时写的时候比较激动。对于首帖的措辞，希望你们包涵。 
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END
这封信还没回，希望大家能就这个话题(什么是CRM？)讨论讨论，谢谢支持。
SugarCRM开始在中国招聘开发人员和测试人员
今天下午收到Google Alert发来的有关SugarCRM的消息，打开一看，原来是SugarCRM中国在同济论坛发表“ SugarCRM Inc. 上海诚聘多位软件测试和开发工程师(长期有效)”的帖子，根据内容来看，SugarCRM招聘的主要是测试人员，确实SugarCRM也该加强测试工作了，os版本很明显的bug都会存在，不知道是不是在削减代码过程中故意留得还是什么原因，希望SugarCRM越做越好，希望我们C3CRM能在下个版本中推出与SugarCRM专业版或企业版媲美的产品，当然，能超过他们的专业版和企业版也是我们努力的方向，呵呵，也希望更多的朋友能为C3CRM/SugarCRM添砖加瓦，为国内的中小企业提供更好的开源CRM。
Donews发表一篇与C3CRM有关的文章
今天通过Goolge Alert收到一篇与C3CRM的文章，请给开源留个座儿，打开一看，原来来自donews，作者为吴以四(不曾相识)，与C3CRM有关的内容如下：
05年12月末，国内开源组织C3CRM（发音为"希瑞CRM"）发布了SugarCRM中文版。SugarCRM可以提供构建于开源技术基础上的完整企业级CRM系统，所采用的技术包括PHP、MySQL和Apache Web服务器。该产品中的基本套件称为Sugar Open Source，可以根据SugarCRM的定制授权免费下载使用。SugarCRM仅仅是企业级开源应用软件的一个让人惊喜的缩影，在ERP、Office、CMS和BI等众多领域，开源软件也创造着自己的“蓝海”。
注：上面的信息不准确，05年12月末，C3CRM发布了SugarCRM4.0简体中文包。05年7月末，C3CRM发布SugarCRM3.0简体中文版，
C3CRM发布vTigerCRM4.2.5简体中文版
由于vTigerCRM5.0推迟发布，使得我们C3CRM团队不得不在vTigerCRM4.2上再次开发一个小版本，经过一段时间的努力，C3CRM发布vTigerCRM4.2.5简体中文版(包括vTigerCRM4.2.3)，主要修复了视图问题、高级查询问题、报表标题的中文问题、导入问题、新用户登录问题以及安全问题，以及增强了vTigerCRM的易用性，详细更改请参看更新说明。请根据需要下载vTigerCRM4.2.5简体中文版和vTigerCRM4.2.5简体中文版补丁，可以在线试用(admin/admin)，也可以到论坛中反馈意见。
更新说明：
1)修复自定义视图问题；
2)修复报表标题的中文问题(显示和导出)；
3)修复高级查询问题；
4)修复不能导入的问题；
5)修复新用户登录的问题；
6)修复导出的性能问题，mingky修复此bug，在此表示感谢;
7)增强了vtigercrm的易用性，在每个模块的列表添加"模块功能提示"和"新增"按钮，在详细内容页面添加"返回列表"按钮,以及在系统设置模块添加了系统功能的导航菜单(仅支持Aqua主题)。
以及vtigercrm官方提供的vtigercrm4.2.3修复的bug，主要是安全问题。
I. Vulnerability fixes
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Posted by D.Fabian / SEC-CONSULT/ ww.sec-consult.com
a) Multiple SQL Injection Vulnerabilities
b) Cross Site Scripting
c) Path Traversal/File Disclosure
d) Arbitrary File Upload
e) Remote Code Execution
Posted by Christopher Kunz / www.hardened-php.net
a) Arbitrary File Upload
b) Authentication ByPass
c) Unsafe File Inclusion
d) Arbitrary code execution