2007年07月27日, 10:09 上午
通过与3个呼叫中心厂商集成，易客CRM与呼叫中心集成已经非常稳定和方便。
方法如下：
来电弹屏
易客CRM的访问地址：http://192.168.0.16/index.php
来电号码：02154656361
弹屏地址为：http://192.168.0.16/index.php?callid=02154656361
或 ：http://192.168.0.16/index.php?callerid=02154656361
当通过IE打开弹屏地址时，如果已经登陆易客CRM系统，直接打开与来电号码关联的客户或联系人的详细信息，如果没有登陆易客CRM系统，输入用户名和密码登陆后显示与来电号码关联的客户或联系人的详细信息。如果在弹屏时知道用户名和密码，弹屏地址为：
http://192.168.0.16/index.php?callid=02154656361&account=username&password=123456
当通过IE打开弹屏地址时，则无须登陆易客CRM系统，直接打开与来电号码关联的客户或联系人的详细信息。如果来电号码不存在，则创建一个新客户，客户的电话号码为预填为来电号码。如果需要根据来电号码的区号来判断所属城市，可以开发这样的功能，自动根据区号填写相应的省份信息。
点击呼叫
我们会在电话的字段前添加类似mailto的功能，例如callto或phoneto，电话号码显示为phoneto:02154656361，当点击电话号码时，应该能通过呼叫中心的Agent客户端拨出电话。实现方法可以参考skypeout和mailto的实现方法，据呼叫中心的开发人员讲，当点击phoneto的电话号码链接时，会自动调用本地的命令行程序，例如mailto时会自动调用outlook，skypeout时会调用skype。
2007年07月24日, 2:01 下午
PHP4在2007年年底将停止支持，看来升级到PHP5是大势所趋啊。
上周配置PHP5环境很容易就装好了，而且运行易客CRM也没什么问题，昨天拿到了dell的新本本，运行PHP5总提示不能定位程序输入点和加载php_mysql.dll＆libmysql.dll，搜了好几个解决方法都不行，最终找到了http://edu.yesky.com/edupxpt/67/2208567.shtml，把libmysql.dll复制到c:/windows/system32/目录下就解决了这个问题。
易客CRM的新版本将支持PHP5.0.x。
2007年07月20日, 6:59 下午
经过一段时间的努力，易客CRM1.6.2隆重发布！
此版本主要修复1.5.8发布以来发现的bug和改进日程安排模块、工作流模块和自定义功能.
修复的Bug和改善的方面如下:
1)日程默认的格式为24小时制,不再是am/pm制;
))客户和产品提交时判断重复;
3)改进IM的密码验证方法；
4)改进自定义字段的显示；
5)修改相关列表，应收款和Email列表的bug；
6)删除报价单详细信息页面的提示信息；
7)修改企业信息的图片显示bug，报表有关销售活动的bug，控制面板不应该显示税率的bug，客户导入如果已存在不更新原来的数据;在此感谢提bug的朋友！
增加数据库备份、恢复和优化功能，改进查找框不能正常显示自定义字段，以及去掉工作流中引起界面显示不完全的添加按钮;
9)删除了控制面板中不需要的链接;在此感谢提出建议的朋友！
10)修改工作流模块提醒标题重名引起的bug，alter table vtiger_alerts drop index alerts_alertname_idx;在此感谢3G！
11)改进查看范围的功能，可以查看某个人的记录；
12)联系记录的列表增加修改负责人按钮；
13)增强工作流模块，可以自动分配任务和修改负责人；
14)改进日程安排模块，增加列表视图的tab，改进日程安排的权限，可以共享、查看同事或下属的日程安排；
15)修复联系人列表不能正常显示照片的bug；
16)联系记录支持自定义字段；感谢四川朋友提出的建议！
17)增加自定义显示区域(block)和自定义页面布局的功能，也可以自定义字段标签；
18)增加版本信息和授权信息，改进授权方式，支持虚拟主机;
19)修改导入数据时不选择文件引起的js错误；
20)修改保存客户信息、文档，应收款，应付款等引起组织(group)的update sql语句的bug。
易客CRM的用户如需升级到最新版本，请联系我们的技术支持人员，谢谢。
赶快登录易客CRM系统的在线演示，去感受一下新版本吧！在线演示 admin/admin
ps：1）为了回馈社区和支持创业团队，易客CRM 4用户终身免费，并可通过论坛免费获得技术支持。立即下载»
2）易客CRM官方网站正式推出，网址为http://www.crmone.cn，欢迎大家访问和支持！
2007年07月17日, 11:07 下午
由于业务发展需要，招聘开发人员若干，条件如下：
1）本科以上学历，自认为能力较强可以不限学历
2）计算机理论基础扎实，具备编程思想
3）至少精通一门语言，C/C++/Java/VB/C#/PHP/Python/Ruby/Javascript等
4）对CRM和呼叫中心的开发和维护感兴趣，热衷开源事业
5）喜欢从事开发工作，对新技术充满兴趣
符合以下条件者优先考虑：
1）熟悉PHP开发
2）熟悉Html，Javascript，Ajax
3）熟悉易客CRM/C3CRM/SugarCRM/vTigerCRM或其他公司的CRM产品
4）熟悉其它PHP开发的CMS系统
5）C3CRM’s blog的读者
工作情况：
工作地点：上海人民广场附近
工作语言：PHP/Mysql，不熟悉PHP/Mysql不重要，我们提供培训，必须有好的基础和强的学习能力
工资：3000-10000，工资根据能力而定
发展机会：公司正在发展中，有很大的发展空间，表现好可以拥有股份
有兴趣者可以发送中英文简历到dfar2008@gmail.com，请以文本方式发送邮件。
2007年07月16日, 12:10 下午
前不久，作为华东地区最为大IDC运营商之一的中国网域网（上海网域网络科技有限公司）与国内著名客户关系管理软件“易客”（上海瑞策软件有限公司，C3CRM.COM）强强合作，达成战略协作伙伴关系。此次合作将重新颠覆上海地区VPS主机市场的传统增值服务，为广大企业用户提供超值的VPS主机增值服务。本次合作将由中国网域网提供国内顶级的VPS主机产品，由“易客”软件提供5个客户端的CRM系统作为VPS主机产品的增值服务
易客CRM是上海瑞策软件有限公司根据国内中小企业特点开发出的企业应用解决方案，被设计为适用于中国范围的市场，广泛适用于IT、咨询、贸易、连锁零售或服务业。易客CRM最大特点是减少复杂性，界面简洁友好，实施成功率非常高，远远超过了传统CRM 的成功率。该系统目前受到上海市经委大力支持，同时上海瑞策也是Intel软件合作伙伴计划中的成员。
中国网域网（上海网域网络科技有限公司），是上海基于互联网提供全面电子商务咨询与解决方案的优秀IT企业之一，主要向国内外用户提供包括服务器托管、服务器租用、虚拟主机、VPS主机、域名注册等IDC增值业务服务。公司拥有独立经营着1个网通机房和一个电信机房，并与国内外电信运营商合作经营8个互联网数据中心A类机房，经营机房面积合计超过15000平米，运维的服务器数量超过2500台，带宽总拥有量超过15G。
随着市场需求的不断变化，用户对于增值服务的要求越来越高。为满足市场需求，提高增值服务质量。中国网域网与易客软件强强合作，推出全新的VPS主机增值服务。不仅解决了企业用户网络资源匮乏的问题，更加强了企业对电子商务等信息化建设力度，帮助其创建简单的数据中心，为用户提供了更好的客户管理系统，方便企业的发展运营。此次知名IDC与Web应用软件的强强合作，必将缔造出新的VPS增值服务产业链。
2007年07月16日, 10:13 上午
为了感谢长期以来支持我们的C3CRM朋友和回馈社区，我们免费为创业团队或刚起步的公司提供4用户的易客CRM，获得4用户易客CRM的公司可以终身免费使用，也可以通过我们的在线论坛获得免费技术支持。
同时也庆祝易客CRM1.6.2发布，新版本增强了日程安排模块(同事之间可以共享日程，上级可以查看下级日程)，工作流模块(工作流触发时可以分配任务给某个同事，也可以发送提醒，而且还可以重新指定记录的负责人，非常实用)，增加数据库备份、恢复和优化的功能，更重要的是增强了易客CRM的定制功能，不仅可以自定义字段和修改下拉框选项，而且可以重新定义每个模块的页面显示布局和字段标签。
易客CRM的新版本在各个方面均比1.5.8大大提升，UI更易用，功能更实用，实施更方便。您心动了吧，那就赶快去下载吧。
下载新版本易客CRM可以安装在独立主机、vps和虚拟主机上，凭营业执照扫描件获取4用户的许可文件。
更新：1)为期一个月的免费活动即将结束，结束日期为下周四(8月16号)，8月17号不再发放免费许可文件，需要申请4用户易客CRM的朋友请抓紧时间申请，过期不候。:)
2)该活动已经结束。
2007年07月9日, 1:18 下午
为了能让大家更快的熟练使用易客CRM系统，我们将在本周四上午(7月12号)进行一次易客CRM在线培训，不收取任何费用。
培训主题：易客CRM的系统初始化及使用
地点：参与者自己的办公室(电脑需安装耳机，话筒，一定要能上网)，通过19dpg.org提供的网络会议平台培训，会议网址：http://meeting.19dpg.org，参加会议的密码稍后会发送到报名Email中。
网络会议主题：易客CRM系统培训
时间：本周四上午(7月12号10:00－11:30
参与对象：对易客CRM感兴趣的朋友
报名方法：发送Email到support@c3crm.com
