我们这次业务模式的变化就是我们要推出我们的商业版CRM系统－易客CRM，继续保留和开发我们的开源CRM系统－C3CRM。
做出今天的选择，实在是迫不得已，在没有专职从事C3CRM之前，一直觉得在中国能通过技术支持和服务能生存，成立公司正式运营了4个多月，发现我们想错了，国内的企业都不大愿意为服务付费，即使有一些付费客户，付一段时间就不再付费了，因为他们觉得根本不需要我们的服务，每年付费觉得比较亏。所以目前在国内靠服务收费很难做，shopex的裴总也有这样感受。
上次vtiger中文包要说收费，遭到一些朋友的反对，特别是那些打算利用vtiger中文版赚钱或获得利益的朋友的强烈反对，并对C3CRM’s的blog进行垃圾评论攻击。有些朋友说，说翻译前没有任何通知，翻译后说要收费觉得有点受骗的感觉，后来我们迫于压力，把中文包重新免费发布。以后我们继续为大家提供免费的vtigerCRM中文包和翻译工具。
易客CRM和C3CRM不会互相竞争和冲突的，易客CRM会专注于某个行业，争取在某个行业做深做透。C3CRM的以后运作模式也发生了变化，我们的重点将投入到C3CRM的二次开发上，而不是为客户提供技术支持服务上。在二次开发中，如果觉得为客户增加的功能符合大多数企业的需求，我们会把功能加在C3CRM上免费发布，另外，我们也欢迎更多的企业和开发人员在C3CRM上做开发，如果愿意分享，也可以把开发的东西合并在C3CRM上发布。下一步，我们会逐渐发布一些开发文档，帮助更多人在C3CRM上进行开发。
易客CRM分单企业版本和多企业版本，单企业版本主要是针对一个企业的，多企业版本主要是针对提供CRM租用服务的企业的，例如国内众多的IDC企业。欢迎对易客CRM感兴趣的公司与我们联系洽谈合作事宜。易客CRM提供免费试用一个月，在购买之前充分使用易客CRM，点击这里可以申请一个月免费试用。
谢谢支持和理解！
C3CRM开源社区 2006-12-12