Gmail2.0主要在以下几个方面进行改善：
1）Gmail核心代码重新编写，速度将比Gmail 1.0更快
2）Gmail的联系人管理将更加方便，还可以分组
3）Gmail2.0的url也将和1.0完全不同，更容易被外部引用，例如
https://mail.google.com/mail/#search/易客CRM，将搜索有关易客CRM的邮件
https://mail.google.com/mail/#inbox 直接进入收件箱
https://gmail.google.com/gmail/?nochat 直接进入不待gtalk的界面
http://mail.google.com/mail/#sent 直接进入发件箱
http://mail.google.com/mail/#chats 查看聊天记录

但遗憾的是，新版的Gmail只能在非IE浏览器下使用，不明白google是什么意思。

新版本的易客CRM将集成Gmail以及Google apps下的Google Docs,Google Calendar等。