易客CRM的导入功能支持Excel2003，目前不支持Excel2007，因为Excel2007和之前的版本差别很大，连后缀名都改了。

有些客户在导入数据时，发现有些Excel导入时显示不完整，特别是中文的，数字和英文一般都可以正常显示，原因是Excel带有一定的格式，例如公式什么的。

如何清除Excel中的格式呢？

第一步：把Excel另存为CSV类型的文件，清除Excel格式；
第二步：用Excel打开CSV文件，再另存为Excel2003的Excel文件。

通过这2个步骤就可以准备好易客CRM导入数据所需要的Excel文件。

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