vtiger CRM5.0.1简体中文包免费下载
这两天承受了太大的压力,今天早上,有位曾经拿C3CRM社区发布的vtiger4.2中文版去赚钱的朋友把我以前写的c3crm 100%开源的文章给挖了出来,看到这篇文章,我有点羞愧,我也说过那样的话,但是在没有收费之前,使用我们提供的开源CRM的用户是怎么回报我们的,我可以给大家列几个:
1)广州有位朋友,让我们帮他们装vtigerCRM,费用是200元,搞了半天价,他们使用的是某国内的虚拟主机,装了几次没装上,经检查他们的环境不能满足vtiger CRM的需要,所以装不上,告知原因后,那个朋友让我们退他100元,说没装好,开始我们不退,那位朋友就开始说是骗他们怎么样,最后一气之下把200元都退给他了。
2)上海某中型企业,员工超过1000人,提供C3CRM技术支持服务,其中包括3次上门服务,上门服务费是每次150元,据了解,目前装一次windows系统的费用是100元,我们提供技术支持上门服务的费用仅仅是150元。
3)大连一个朋友,某天大早上打我手机,不知道怎么知道我的手机的,问我一个技术问题,我说我们只能为收费用户提供技术支持服务,1200元每年,他说“如果我一个月问你一个问题,我100元不都亏了吗”。
4)一个广东用户在打电话咨询问题,反复求着我们回答他的问题,最后实在受不了就告诉他怎么解决了,一个下午打了n个电话,最后实在不想告诉他怎么解决了,他说“如果你不回答我,我就去用通达了”。
这些算是比较典型,还有很多用户,很多种方式,目前为止,购买技术支持的公司很少很少,数量都不敢说,怕丢人,怕丢中国人的人。
经过这件事,我们不得不反思,在中国做开源是否能通过技术支持来生存,在中国如何才能更好的发展开源,我们的路到底在何方?
不管怎么样,我曾经说过C3CRM要100%开源,所以我们的vtiger CRM5.0.1简体中文包继续免费发布,以后也会继续免费发布,不再因为中文包而向支持我们的朋友或公司收费。
在此之前因为收费而给各位朋友带来的不便敬请谅解,我丁建亭在此代表C3CRM开源社区向各位朋友道歉!
中文包下载地址:http://vtigerforge.fosslabs.com/frs/download.php/165/vtigerCRM-zh_cn.zip,里面含安装说明。
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C3CRM 2006-10-31