如何管理好您的重点客户？

    在上一章中讲了如何创建客户和查看客户，前面几章也知道了如何将CSV文件格式的资料导入到易客客户管理系统中。那创建客户和导入客户后怎么做呢？这个就是接下来要讲的内容了。
    如何将客户分级？
    相信每个销售人员手里都有一定的客户，肯定有一部分是自己比较重要的客户，大部分订单都要从这些客户中来，那么如何将这些客户从普通客户中区分开来呢？
    在易客客户管理系统中，用星表示客户级别，在这里共分了5级，最重要的客户是5星，最低级别的是1星（可以通过控制面板->下拉框选项来修改默认级别)。
    知道了易客客户管理系统的客户分级情况，有的会问，对客户分级有什么好处呢？又该如何分级呢？
    通过分级可以很直观的看到哪些是重要客户，那些是普通客户，那些是潜在的客户。
    2、通过分级，就可以用不同的方式来对待不同级别的客户，这样就不会失去重要的客户，而潜在的客户也可以进一步的去沟通。
    进入易客CRM系统，点击客户管理，然后进入客户列表，如下图所示：
        
    可以在客户列表中，找到一条客户信息，开始进行相应操作。   
    点击编辑按钮，编辑客户信息，进入如下页面：
       
    
    例如：这个客户已经初步同意了我们的报价，所以我们就可以选择这个客户为潜在客户，而下一步就是签单了，等级就要选择的高一点了，选择四颗星，然后保存一下，就可以在客户界面中很直观的看到这个客户的等级信息了。
   
    
    如果需要修改客户信息，也可以在客户的详细信息页面进行编辑。进入客户的详细信息页面，把光标放到客户级别或客户状态上面，系统自动会弹出来一个编辑按钮，点击编辑按钮您就可以编辑客户级别或客户状态了。
       
    在下拉框内选择客户的级别然后保存就可以了，这样是不是很方便呢？当然您也可以以同样的方式修改客户的其他信息，注意不是所有字段都可以通过这种方式(Ajax编辑)编辑。
    很简单的操作，我们就可以将客户分级了，这样就把重要客户和普通客户区分开来了，这是不是比较好用呢？
    如何按客户的级别来查找客户？
    这样也许会有朋友会问，我有很多客户，难道一个一个点进去看？这样不是很麻烦吗？其实也不用的，直接按照级别查找就可以了，对有几个1星、几个三星、有几个五星查的一清二楚。要知道是怎么回事就接下来学吧！
    进入客户管理模块，然后点击工具栏里的查找按钮
      
    
    然后切换到高级查找
   
    
    接下来填写您的查找条件，在这里我们选择查找客户级别是4星的客户
   
    下图就是按照级别来查找出来的客户。
          
   
    还有一种更方便的方法就是创建以1星、3星、5星为条件的视图，以后通过切换视图就可以找到您所需要的客户信息。如何使用视图请参考第六章。
    通过以上简单的操作，您就可以方便快捷地管理和查看每个客户的资料，了解不同客户的情况，就可以针对性的展开销售策略了！
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