经过开发人员的艰辛努力，易客CRM2.0正式版终于面世，这个版本对易客CRM来说，是一个很重要的里程碑，标志着易客CRM不再是单纯的CRM，而是中小企业的综合解决方案。易客CRM2.0在1.7的基础上增加库存模块（出库单，入库单、盘点、库存余额和初始化库存），群发邮件和群发短信模块，产品分类维护模块等，至此，易客CRM包括客户管理、销售自动化、售后服务、营销自动化、进销存、财务管理、内部办公、统计报表、工作流和控制面板等，客户管理包括客户、联系人、联系记录、客户关怀等模块，销售自动化包括销售机会、销售漏斗和报价单等模块，售后服务包括客户反馈、解决方案和在线技术支持中心(部署在公司网站上)等模块，营销自动化包括营销活动管理、群发邮件和群发短信等模块，进销存包括合同订单、发货单、出库单、进货单、入库单、盘点、库存余额、初始化库存、供应商、产品管理、价格表和产品分类维护等模块，财务管理包括应收款、应付款和费用报销等模块，内部办公包括企业文档、日程安排、即时通讯、收发邮件、Outlook集成、Msn集成等模块，控制面板包括用户管理、权限管理、字段和布局管理、Email模板、数据备份和企业通知等模块。

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