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上海日升洁具签约易客CRM

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【IT168 资讯】近日,上海日升洁具有限公司正式上线易客CRM(www.c3crm.com ),以期整合客户资源,提升项目实施效率,节省项目实施成本,打通内部信息孤岛链路。

上海日升洁具有限公司成立与2002年,是一家专业从事卫浴产品销售和服务的公司,国内厨卫行业百强企业,在业内享有较高的荣誉,公司提供的产品和服务具有相当知名度。经历8年发展,公司已成为德立淋浴房,银晶浴室柜,澳帝智能马桶等产品的上海总代理。

日升居家现已在红星美凯龙、喜盈门、家饰佳、好饰家、同福易家丽、九星、建配龙、金盛高端建材市场、春申江等商场开 设了40多家专卖店。年销售从2002年的200万元到现在的上亿元销售,9年来翻了60多倍,目前上海有几十万的家庭尊享我们的产品和服务。

日升洁具,坚持品质产品代理原则,旗下德立淋浴房、银晶浴室柜、银晶五金等产品深得消费者信赖,从管理抓细节, 好的品质加好的售后是保障一个位于产品生存的根本,日升一直强调:好品质必须有好代理,好代理才能有好售后。

日升的这一运营原则获得了地产采购商的一致青睐,至2012年,日升已经为多家地产企业翘楚提供了一系列的卫浴解决方案,他们包括万科、中海、合生创展、保利地产、碧桂园等等业内知名企业。

为充分挖掘相关资源,打通存在于不同节点的数据链路,上海日升洁具有限公司决定与易客CRM合作,采用CRM强化项目管理,改善服务质量。

2012年,易客CRM 5.0发布,增加售后服务工作台、批量客户任务功能、公海客户功能、群发邮件、群发短信、综合报表和年终报表、老板和销售专用组件、企业往来账、库存台账和产品序列号功能,群发邮件可以统计客户接收邮件和阅读邮件信息,另外还改进了模块定制功能,无需写任何代码,即可快速实现支持审批、出入库、导入导出、多部门协作的功能模块,可以更好的帮助企业充分利用客户资源、跟踪客户和全面把握企业整体运营情况,以及提高企业的工作效率。

日升之所以选择易客CRM,正是源于易客CRM领先的技术、成熟的产品和雄厚的实力。作为中国领先的开源技术领导者,易客CRM是中国首家基于PHP开发技术提供企业级 CRM(客户关系管理)的供应商。易客CRM简单易用,部署灵活,自由定制,功能强大,不仅可以满足企业常规的客户管理需求,而且还可以通过定制功能满足企业个性化需求。

经过易客CRM实施人员与上海日升洁具有限公司技术团队的深入沟通,最终为其量身定制了一套融合日常工作审批、日报周报月报、客户管理、项目和子项目报备、销售合同、样板间、询价表、报价单、已签项目、项目采购申请单、费用预算、各种项目费用申请单及报销单、项目损益表等功能模块的易客CRM综合解决方案。通过易客CRM这套解决方案,工作人员可以把客户在接触、项目实施及服务过程中的所有联系信息存储其中,进行统一管理。通过权限与在线审批流程的设置,实现各个部门之间的信息共享,打破各部门间的壁垒,让员工更方便的查看相关信息,基本杜绝因沟通不畅造成的损失。此外,这套易客CRM解决方案实现了日升对项目管理的需求,通过对项目的生命周期管理,可以全面把握项目的关键信息,使得管理人员在短时间内掌握整个项目的实施进度和利润分析,从而提升项目执行效率和节约项目实施成本,保证公司获取最大收益,提升客户满意度。

签约上海日升洁具有限公司,标志着易客CRM在华东市场已经获得大型企业认可,经过几年的技术积累,易客CRM的客户群已经从中小企业向大型企业延伸,未来易客CRM将在企业信息化管理这一服务产业上得到更为广泛的应用。

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