中小企业对CRM权限特别重视，为此，易客CRM根据客户提的建议重新规划了易客CRM的权限规则，规则如下：
默认权限规则：
1）通过用户组来控制对模块和模块字段的权限，可以控制用户组能访问某个模块、某个模块的新增/编辑、删除和查看权限，也可以控制某个用户组能访问某个模块的哪些字段，也就是说现在的权限可以控制到字段级别。用户组和角色关联，用户和角色关联，一个用户只能对应一个角色，一个角色可以对应多个用户组。
2）通过负责人来控制对记录的权限，每个人只能看到自己负责的记录(例如客户)，上级能看到下级负责的记录。如果一条记录的负责人是某个用户，那么只有这个用户及其上级能管理这条记录，如果一条记录的负责人是某个部门，那么这个部门下的所有人都能管理这条记录。
3）记录的负责人可以把记录共享给同部门和其他部门的同事(上级不需要共享)，但是只能共享查看权限，不能共享编辑和删除权限。

另外还可以设置系统的共享规则，共享规则分两种：
1）全局共享规则，当模块共享规则为私有时，表示记录负责人才有查看、编辑和删除删除；当模块共享规则为共享只读权限时，表示所有用户都有只读权限，但只有记录负责人有编辑和删除权限；当模块共享规则为共享读、新增/编辑权限时，表示所有用户都有查看、编辑权限，但只有记录负责人有删除权限；当模块共享规则为共享读、新增/编辑和删除权限时，表示所有用户都有查看、编辑和删除权限。
2）自定义共享规则，自定义的共享规则允许角色和角色之间、角色和部门之间，部门和部门之间共享只读、编辑权限。
注：1）客户列表的工具栏有共享按钮，客户的详细信息页面有共享按钮。
      2）以管理员身份进入易客CRM系统，点击控制面板->用户和权限->共享规则，可以设置共享规则。
      3）如果共享规则，请更新共享规则或更新缓存，点击控制面板->清除缓存。

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